FAQ

Du kan handle og betale i amerikanske dollar, euro, britiske pund, danske, svenske eller norske kroner eller schweizerfranc. Vælg valuta øverst på enhver side; den valuta, du opkræves i, vises igen ved kassen.

De betalingsmetoder, der er tilgængelige for din ordre, vises ved kassen. Kortbetalinger behandles af vores betalingsudbyder via en krypteret forbindelse; vi ser eller gemmer aldrig dit fulde kortnummer.

Betalingen trækkes, når du afgiver din ordre. Hvis vi ikke kan levere en vare, giver vi dig besked på e-mail og refunderer den fuldt ud.

Skriv til os så hurtigt som muligt. Hvis ordren endnu ikke er afsendt, kan vi ændre eller annullere den. Efter afsendelse kan du bruge din fortrydelsesret eller vores returpolitik.

Vi leverer til Storbritannien, alle EU-lande, Schweiz, Norge, USA og Canada.

Leveringsprisen afhænger af dit land og vises i kurven og ved kassen, før du betaler. Vores side om levering & told viser alle priser og de forventede leveringstider.

Afhængigt af hvorfra og hvortil din ordre sendes, kan der komme importmoms, told eller fortoldningsgebyrer, som transportøren kan opkræve ved levering. Vores side om levering & told forklarer det nærmere.

Du kan returnere ubrugte, uvaskede styk med mærker inden for 30 dage efter levering. Kontakt os først, så sender vi dig returadressen og en vejledning.

Brug fortrydelsesformularen i bunden af siden ("Fortryd aftalen her"), eller skriv til os inden for 14 dage efter levering. Du får en e-mail, der bekræfter dato og klokkeslæt for modtagelsen.

Vi refunderer inden for 14 dage efter modtagelsen af din fortrydelse eller returanmodning, til den oprindelige betalingsmetode. Vi kan vente, til varerne er tilbage hos os, eller du har sendt dokumentation for afsendelse.

Nej. Hvert SEAMVORO-styk er en ny beklædningsgenstand. Det slidte look kommer fra vasken.

Hver produktside har en størrelsestabel med tøjmål. Sammenlign med et styk, der passer dig godt, eller spørg os til råds.

Vask ved 30 °C på vrangen med lignende farver, og hængetør. Mørke indigo- og sorte vaske kan smitte af, når de er nye, så vask dem separat de første gange.