Verkoopvoorwaarden

Deze verkoopvoorwaarden gelden voor elke bestelling op seamvoro.shop. Lees ze voordat je bestelt. Door te bestellen bevestig je dat je ze accepteert.

1. Wie we zijn

seamvoro.shop wordt geëxploiteerd door GUERILLA TRADING INC. LIMITED, een private limited company ingeschreven in Engeland en Wales onder nummer 05838363, met statutair adres 40-44 Market Street, Ulverston, Cumbria, LA12 7LS, Verenigd Koninkrijk (“SEAMVORO”, “wij”, “ons”). Je bereikt ons via support@seamvoro.shop of +44 7067 922037.

2. Wie kan bestellen

Onze winkel is bedoeld voor consumenten van 18 jaar of ouder die voor privégebruik kopen en een afleveradres hebben in een van onze leverlanden (Verenigd Koninkrijk, EU-lidstaten, Zwitserland, Noorwegen, Verenigde Staten, Canada). We verkopen niet voor wederverkoop.

3. Onze producten

Elke productpagina beschrijft het ontwerp, de constructie, de pasvorm en de kledingmaten van het stuk. De productafbeeldingen tonen het ontwerp en de wassing van elk stuk; omdat gewassen denim van nature varieert en schermen kleuren verschillend weergeven, zijn kleine verschillen in tint en vervaging tussen stukken normaal en geen gebrek. De gedragen look is een afwerking: alle SEAMVORO-stukken worden nieuw verkocht.

4. Prijzen en valuta

• Prijzen worden getoond in de valuta die je kiest (USD, EUR, GBP, DKK, SEK, NOK of CHF). Elke valuta heeft een eigen prijslijst, en de prijs op de productpagina is de prijs die je voor het artikel betaalt.
• Verzendkosten worden getoond in de winkelmand en bij het afrekenen, voordat je je bestelling plaatst. Het totaal en de valuta waarin je betaalt, zie je bij het afrekenen.
• Afhankelijk van je bestemming kunnen invoer-btw, invoerrechten of douanekosten van toepassing zijn; zie Verzending & invoerrechten. Worden die bij het afrekenen geïnd, dan zie je ze voordat je betaalt.
• Je bank of kaartuitgever kan kosten rekenen of een eigen wisselkoers hanteren als je rekening in een andere valuta is. Daar hebben wij geen invloed op.
• Is een prijs duidelijk onjuist door een fout, dan nemen we contact met je op voordat we je bestelling accepteren; je kunt dan doorgaan tegen de juiste prijs of annuleren.

5. Totstandkoming van de overeenkomst

De presentatie van de producten in de winkel is geen bindend aanbod. Door op “Bestellen met betalingsverplichting” te klikken doe je een bindend aanbod om de artikelen in je winkelmand te kopen. We sturen je een e-mail die de ontvangst van je bestelling bevestigt; die bevestiging is nog geen aanvaarding. De overeenkomst komt tot stand wanneer we je een verzendbevestiging sturen of de betaling innen, afhankelijk van wat eerder is. Kunnen we je bestelling niet aanvaarden, dan laten we je dat weten en betalen we elke betaling volledig terug.

De taal van de overeenkomst is de taal waarin je bestelt (Engels, Duits, Deens, Frans of Nederlands). We bewaren de tekst van de overeenkomst; je kunt je bestellingen in je account bekijken als je er een hebt aangemaakt, en je ontvangt de bestelgegevens per e-mail.

6. Betaling

Je kunt betalen met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond. Betalingen worden via een versleutelde verbinding verwerkt door de daar getoonde betaaldienstverleners; wij zien of bewaren je volledige kaartgegevens niet. Je betaling wordt geautoriseerd wanneer je bestelt. De afschrijving staat op je afschrift onder de naam SEAMVORO.

7. Levering

We leveren in de landen genoemd in artikel 2. Verzendopties, kosten en verwachte levertijden staan op onze pagina Verzending & invoerrechten. Het risico van verlies gaat op je over wanneer de goederen aan jou of aan een door jou aangewezen persoon zijn geleverd.

8. Herroepingsrecht

Consumenten kunnen de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen herroepen. De volledige informatie, onze online herroepingsfunctie (“Overeenkomst hier herroepen”) en het modelformulier staan op de pagina Herroeping. We bieden dit recht aan al onze klanten, waar ze ook wonen.

9. Retourneren

Naast het herroepingsrecht kun je ongedragen stukken binnen 30 dagen na levering retourneren volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid.

10. Wettelijke garantie

Je hebt de wettelijke rechten die in jouw land gelden voor consumentenaankopen, waaronder rechten als goederen gebrekkig zijn of niet overeenkomen met de beschrijving. Niets in deze voorwaarden beperkt die rechten. Neem contact op als er een probleem is met een stuk.

11. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor verlies of schade die je lijdt als voorzienbaar gevolg van het schenden van deze voorwaarden of het niet betrachten van redelijke zorg door ons. We sluiten onze aansprakelijkheid niet uit en beperken die niet waar dat onwettig zou zijn, waaronder aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door onze nalatigheid, voor fraude of op grond van dwingend consumentenrecht.

12. Acties

Als we een actie houden of een kortingscode aanbieden, staan de voorwaarden (zoals looptijd, geldige producten en minimale bestelwaarde) duidelijk vermeld waar de actie wordt getoond. Tenzij anders vermeld, zijn acties niet te combineren.

13. Beperkingen

We leveren alleen naar de hierboven genoemde bestemmingen. Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat de goederen legaal in je land mogen worden ingevoerd. We kunnen bestellingen weigeren of annuleren die frauduleus lijken, voor wederverkoop worden geplaatst of in strijd zouden zijn met toepasselijke sanctie- of exportregels; in dat geval betalen we elke betaling volledig terug.

14. Klachten en geschillen

Heb je een klacht, neem dan contact met ons op via support@seamvoro.shop. We antwoorden meestal binnen twee werkdagen en willen elke klacht rechtstreeks oplossen. Woon je in de EU, dan kun je voor advies over grensoverschrijdende geschillen ook terecht bij het Europees Consumentencentrum in je land.

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing. Als consument geniet je daarnaast de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar je woont, en je kunt een procedure starten bij de rechter van dat land.

16. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Op je bestelling is de versie van toepassing die gepubliceerd was toen je bestelde.