Verzending & invoerrechten

We leveren SEAMVORO-bestellingen in het Verenigd Koninkrijk, alle EU-lidstaten, Zwitserland, Noorwegen, de Verenigde Staten en Canada. De verzendkosten voor jouw adres zie je in je winkelmand en bij het afrekenen, voordat je betaalt.

Verzendtarieven en levertijden

Tarieven worden getoond in de valuta die je hebt gekozen. Verwachte levertijden worden gerekend in werkdagen vanaf verzending.

Verzending

Bestellingen worden meestal binnen 1–3 werkdagen na betaling verzonden. Je krijgt een e-mail zodra je bestelling onderweg is, met track-and-trace als de vervoerder die aanbiedt. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, feestdagen uitgezonderd.

Levertijden zijn schattingen, geen gegarandeerde data. Weer, douanecontroles en vertragingen bij de vervoerder kunnen soms extra tijd kosten. Is je bestelling 10 werkdagen na de laatste verwachte datum nog niet binnen, neem dan contact met ons op; we laten de vervoerder een onderzoek instellen.

Invoer-btw, invoerrechten en douanekosten

Afhankelijk van waar je bestelling vandaan wordt verzonden en waar hij wordt geleverd, kunnen invoer-btw, douanerechten of afhandelingskosten van de vervoerder van toepassing zijn. Worden deze bij het afrekenen geïnd, dan zie je ze als aparte regel voordat je betaalt. Anders kan de vervoerder ze bij levering innen; ze zijn voor rekening van de ontvanger.

Twijfel je of er kosten gelden voor jouw levering? Mail ons vóór je bestelt en we vertellen wat we weten over jouw land.

Waar we niet leveren

We accepteren momenteel alleen bestellingen voor levering in de hierboven genoemde landen. We kunnen niet leveren aan postbussen, pakketdoorstuurdiensten of militaire adressen (APO/FPO).

Verloren of beschadigde pakketten

Is je pakket verloren gegaan, beschadigd aangekomen of zit er een verkeerd artikel in? Neem binnen 14 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via support@seamvoro.shop. We sturen een vervanging of betalen je volledig terug, inclusief verzendkosten. Dit laat je wettelijke rechten onverlet.